Políticas de Envíos y Cambios

1. Modos de Envío y Tiempos de Entrega

Realizamos envíos a toda la República Argentina a través de Correo Argentino.

• Envío a Domicilio: El correo entrega directamente en la dirección indicada al realizar la compra.
• Envío a Sucursal: El paquete se despacha a la sucursal de Correo Argentino más cercana a tu domicilio para que retires con tu DNI.

Los tiempos de entrega suelen demorar entre 3 y 6 días hábiles según la localidad de destino. Una vez despachado el paquete, te enviaremos por correo o WhatsApp el número de seguimiento (Tracking) para que monitorees el trayecto.

2. Modalidad Contra Reembolso

Si elegís abonar mediante Contra Reembolso, tené en cuenta los siguientes puntos:

• El pago del pedido se efectúa en efectivo directamente al personal del correo al momento de recibir la prenda (o en la sucursal al retirar).
• Es indispensable contar con el importe exacto en efectivo para agilizar la entrega.
• En caso de que el correo visite el domicilio y no encuentre a nadie para abonar, el paquete se derivará a la sucursal más cercana por unos días antes de ser devuelto a nuestro depósito.

3. Políticas de Cambios (Talles o Modelos)

Queremos que disfrutes al 100% tus prendas. Si necesitás cambiar un producto por talle o modelo, podés hacerlo bajo las siguientes condiciones:

• Plazo: Disponés de 30 días corridos desde que recibís el pedido para solicitar el cambio.
• Estado de la prenda: Debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, sin lavar, sin olores y con la etiqueta original puesta.
• Cambios presenciales: Podés cambiar la prenda sin costo adicional acercándote a cualquiera de nuestros locales (Casa Central “Toda Bonita” en Av. Blas Parera 8438 o Sucursal en Av. Aristóbulo del Valle 6355, Santa Fe Capital).
• Cambios con envío: Si estás fuera de Santa Fe, los costos de envío derivados del cambio (retorno de la prenda e inicio del nuevo despacho) corren por cuenta de la clienta, salvo que el cambio se deba a un error de despacho o falla de fábrica.

4. Botón de Arrepentimiento / Cancelaciones

En cumplimiento de la normativa argentina (Ley 24.240), tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos posteriores a la recepción del producto.

Para hacer uso de esta opción, la prenda no debe haber sido utilizada y debe contar con todas sus etiquetas y empaques originales. El reembolso del dinero se procesará por el mismo medio de pago utilizado para la compra.